Một trang web của công ty nói rất nhiều về chúng. Trang web tốt giúp thiết lập sự tin cậy trong khách hàng có thể là quan trọng nếu bạn đang cố gắng khuyến khích truy cập lặp lại hoặc bán hàng thương mại điện tử. Mặt khác một trang web xấu có thể gửi một người truy cập đạt cho các nút quay lại. Theo nghiên cứu uy tín web được thực hiện bởi Đại học Stanford , 75 phần trăm số người thừa nhận rằng họ đưa ra nhận định của mình về cách đáng tin cậy họ xem một công ty dựa trên trang web của họ thiết kế Web Không ổn.
Nếu bạn tìm kiếm trên web, bạn sẽ thấy không thiếu các trang web mà chỉ ra ví dụ về thiết kế web xấu. Những loại trang web là thú vị, đặc biệt là các nhà thiết kế web, và cho tất cả chúng ta một nụ cười tốt, nhưng họ không thực tế cho ai đó tìm kiếm những gì để tránh trên trang web của họ. Thay vì nói rõ ràng, những ví dụ cho thấy nhiều cách mà thiết kế có thể thất bại trong kỷ nguyên hiện đại của trang web.
Thất bại 1 - Quên người sử dụng điện thoại di động
Điện thoại di động trình duyệt web chiếm 30% của tất cả các lưu lượng truy cập web trong năm 2012 và dự kiến sẽ tăng lên 50% vào năm 2014 Nếu bạn đang bỏ qua các trình duyệt di động sau đó bạn có thể cho một nửa số truy cập của bạn một lý do để đi nơi khác cho những gì bao giờ nó là họ nghĩ rằng bạn có thể làm cho họ.
Sửa chữa này là không dễ dàng như có ba lựa chọn. Sự lựa chọn đầu tiên là xây dựng một phiên bản di động của trang web. Các máy chủ sẽ chỉ đạo các trình duyệt có trên các thiết bị di động để phiên bản này của trang web. Hạn chế để tùy chọn này là hai trang web khác nhau cần phải được xây dựng và duy trì. Sự lựa chọn thứ hai là sử dụng một ứng dụng điện thoại di động để làm cho nội dung web cho du khách. Đây là sự lựa chọn ưa thích của hầu hết du khách, nhưng nó đòi hỏi một ứng dụng được xây dựng cho các thiết bị khác nhau, mà có thể là tốn kém. Sự lựa chọn thứ ba là để lựa chọn một đáp ứng trang web đó sẽ hiển thị đúng bất kể độ phân giải màn hình (kích thước). Vì có một số trang web đáp ứng tốt các mẫu hiện có để xây dựng từ này là tốt nhất xung quanh giải pháp, vì chỉ có một phiên bản của trang web cần phải được xây dựng và duy trì.
Thất bại 2 - chuyển hướng phức tạp
Nếu người dùng không hiểu làm thế nào để di chuyển xung quanh một trang web mà họ sẽ đi nơi khác cho những gì họ cần. Họ sẽ có thể tìm thấy những gì họ muốn sau khi một số lượng tối thiểu của các nhấp chuột và có thể quay trở lại điểm khởi đầu của họ mà không cần phải sử dụng nút quay lại.
Điều này không thể cứu vãn được bằng cách kết hợp dễ dàng để sử dụng các yếu tố điều hướng mà không dựa trên Flash hoặc các công nghệ khác so với HTML và CSS. Breadcrumbs là một cách khác để giúp du khách theo dõi các nơi họ đang có và làm thế nào họ đã có. Cuối cùng, một tùy chọn tìm kiếm tốt có thể giúp người dùng tìm thấy những gì họ cần khi nó không được liệt kê bất cứ nơi nào khác.
Thất bại 3 - Chậm tải
Có một thời điểm mà một số lượng tốt của các trang web sử dụng một màn hình flash dựa giật gân để giới thiệu trang web. Đó không phải là phổ biến nữa, chứ không phải vì các thiết bị iOS không hỗ trợ Flash nhưng vì họ đã mãi mãi để tải và người ta không còn đủ kiên nhẫn để ngồi và chờ đợi. Tuy nhiên flash không phải là thủ phạm duy nhất gây ra thời gian tải chậm. Tất cả các mã nghèo, kích thước tập tin lớn và máy chủ cấu hình có thể mất số điện thoại của họ.
Sửa chữa các vấn đề liên quan đến tải trang là phức tạp hơn mà một số khác không thành công vì nó đòi hỏi các nhà thiết kế để xác định những gì gây ra vấn đề đầu tiên. Sử dụng một công cụ như Pingdom Trang web Speed Test là một khởi đầu vì nó sẽ cung cấp một số điểm với một số thông tin phản hồi về những gì đang gây ra tắc nghẽn. Một khi các vấn đề được xác định, họ cần phải được giải quyết bằng các thiết kế trong trường hợp mã hóa hoặc tối ưu hóa vấn đề, hoặc bởi các nhà cung cấp hosting nếu lỗi nằm ở phía máy chủ. Sự thật là, những thiết kế web không là nghiêm trọng hơn nhiều so với một trang web tiêu chuẩn trai xấu xí. Thẩm mỹ có thể được cố định với một mẫu khá dễ dàng, nhưng không phải thiết kế một trang web để làm việc tốt nhất cho tất cả các du khách có thể chứng minh là tốn kém trong thời gian dài. Dành thời gian để kiểm toán một trang web cho bất kỳ những sai lầm này sẽ không chỉ làm cho du khách cảm thấy thoải mái hơn, nhưng mỗi người sẽ giúp bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm là tố
